Künstliche Intelligenz ist in vielen Unternehmen angekommen. Generative KI hat Arbeitsweisen und Erwartungen bereits spürbar verändert. Nun rückt Agentic AI in den Fokus: KI-Systeme, die auf vorgegebene Ziele hinarbeiten, Aufgaben planen, Werkzeuge nutzen und definierte Prozessschritte mit unterschiedlichem Autonomiegrad ausführen. Damit geht es nicht mehr nur darum, was KI formulieren kann, sondern was sie im Unternehmen tun darf, tun soll und verlässlich tun kann.